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Solicitud de Devoluciones

Tienes hasta 15 días tras la recepción de tu pedido para cambiarlo por otro o solicitar su devolución:

1. Solicita la recogida.

Rellena el siguiente formularío, para solicitar tu recogida y que mandemos a la agencia de transporte.

2. Prepara tu paquete con el albarán de entrega.

Empaqueta tus artículos de forma segura, en el paquete original si es posible, e incluye el albarán de entrega. Es importante que el producto no haya sido dañado o usado.

3. El transportista acudirá a tu domicilio para recoger tu paquete.

Nuestro transportista recogera el paquete en la dirección donde se envió, de no ser así, rogamos que nos lo comunique en el apartado observaciones de la devolución.

    Adjuntar albaran con articulos a devolver marcados

    Acepto la política de privacidad. ver política

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    De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico info@jonishoes.com
    Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
    El envío de estos datos implica la aceptación de esta cláusula.